UTM: Guia completo para rastreamento de campanhas de marketing digital
O UTM (Urchin Tracking Module) é uma ferramenta de rastreamento de campanhas de marketing digital. Com parâmetros adicionados às URLs, é possível obter informações sobre a origem do tráfego e o desempenho das estratégias de divulgação. Esses dados ajudam a ajustar e otimizar as ações de marketing.
Carlos Dias
4 de June de 2023
Atualização:3 de July de 2023
Se você trabalha com marketing digital, provavelmente já ouviu falar do UTM (Urchin Tracking Module). Trata-se de uma ferramenta poderosa que permite rastrear e analisar o desempenho das suas campanhas de marketing digital por meio de parâmetros adicionados às URLs. Com o UTM, você pode coletar informações valiosas sobre a origem do tráfego, o meio utilizado para compartilhar os links e outros detalhes relevantes. Neste guia completo, vamos explorar o mundo do UTM, entender como ele funciona e como você pode utilizá-lo para obter insights acionáveis para o seu negócio. Aprenda a adicionar parâmetros UTM às suas URLs, entenda cada um dos principais parâmetros UTM e descubra como rastrear suas campanhas de marketing de forma eficaz.
O que é UTM?
O UTM, ou Urchin Tracking Module, é um sistema de marcação amplamente utilizado no marketing digital para rastrear e analisar o desempenho de campanhas de divulgação. Essa tecnologia foi originalmente desenvolvida pela Urchin Software Corporation, que mais tarde foi adquirida pelo Google e se tornou a base do Google Analytics. Com o UTM, você pode adicionar parâmetros personalizados às URLs das suas campanhas de marketing, permitindo que você acompanhe a origem do tráfego, o meio pelo qual o link foi compartilhado e a eficácia das suas campanhas.
Em termos simples, o UTM é um conjunto de parâmetros que são anexados às URLs para fornecer informações adicionais aos sistemas de análise de tráfego. Esses parâmetros são adicionados à URL usando uma sintaxe especial e podem ser interpretados pelos sistemas de análise, como o Google Analytics, para rastrear e categorizar o tráfego.
Principais parâmetros UTM e suas descrições
Ao adicionar parâmetros UTM às suas URLs, você pode obter insights valiosos sobre a eficácia das suas campanhas de marketing. Vamos explorar os principais parâmetros UTM e entender como eles funcionam:
utm_source
O parâmetro utm_source indica a origem do tráfego. Ele permite que você identifique de onde o visitante veio antes de chegar ao seu site.
Por exemplo, se você estiver promovendo um novo produto no Facebook, poderá usar utm_source=facebook para identificar o tráfego proveniente dessa plataforma. Outros exemplos de origem podem incluir o nome de um site parceiro, um boletim informativo por email ou um anúncio em banner.
utm_medium
O parâmetro utm_medium informa o meio pelo qual o link foi compartilhado ou divulgado. Ele ajuda a identificar o canal ou a forma de comunicação utilizada para promover o seu conteúdo.
Alguns exemplos comuns de utm_medium incluem email, redes sociais, anúncios pagos (como o Google Ads), postagens de blog, entre outros. Ao usar utm_medium=social, você pode rastrear o tráfego proveniente de plataformas de mídia social, enquanto utm_medium=email ajudará a identificar o tráfego gerado por campanhas de email marketing.
utm_campaign
O parâmetro utm_campaign é usado para especificar o nome da campanha de marketing em que o link está sendo utilizado. Ele permite que você identifique cada uma das suas campanhas de forma exclusiva.
Por exemplo, suponha que você esteja executando uma campanha promocional de verão. Você pode usar utm_campaign=summer_sale para rastrear o tráfego gerado por essa campanha específica.
O utm_campaign é especialmente útil quando você está executando várias campanhas ao mesmo tempo, pois ajuda a distinguir o desempenho de cada uma delas.
utm_term
O parâmetro utm_term é geralmente usado em campanhas de anúncios pagos, como o Google Ads. Ele permite que você especifique as palavras-chave ou frases-chave relevantes para o anúncio.
Dessa forma, você pode identificar quais palavras-chave estão gerando mais tráfego e conversões. Ao utilizar o utm_term, você pode rastrear e comparar o desempenho de diferentes palavras-chave e otimizar suas campanhas de acordo.
utm_content
O parâmetro utm_content é usado para diferenciar variações de conteúdo em anúncios ou links. Ele é especialmente útil em testes A/B, onde você pode criar diferentes versões de um anúncio ou link e rastrear o desempenho de cada uma delas. Com o utm_content, você pode identificar qual variação está gerando mais cliques ou conversões.
Por exemplo, se você estiver testando duas versões de um banner de anúncio, poderá usar utm_content=variation_a ou utm_content=variation_b para distinguir cada versão.
Como adicionar parâmetros UTM às URLs?
Agora que você entende os principais parâmetros UTM e suas finalidades, é hora de aprender como adicionar esses parâmetros às suas URLs. Felizmente, o processo é simples e direto. Basta seguir estas etapas:
Identifique a URL que você deseja rastrear. Isso pode ser uma página de destino, um link em um email, um anúncio ou qualquer outro tipo de link que você deseja acompanhar.
Adicione um ponto de interrogação (?) ao final da URL base, antes de começar a adicionar os parâmetros UTM. Por exemplo: https://www.example.com/?
Em seguida, adicione os parâmetros UTM separados por um caractere de ampersand (&). Por exemplo: utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale
Combine tudo para formar a URL completa com os parâmetros UTM. Por exemplo: https://www.example.com/utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale
Use essa URL com os parâmetros UTM ao compartilhar seu conteúdo, seja em uma postagem de mídia social, um email marketing ou uma campanha de anúncios pagos.
Considerações
O UTM é uma ferramenta poderosa para rastrear e analisar o desempenho das suas campanhas de marketing digital. Com a adição dos parâmetros UTM às suas URLs, você pode obter insights valiosos sobre a origem do tráfego, os meios de divulgação utilizados, o desempenho das campanhas e muito mais. Essas informações são essenciais para ajustar e otimizar suas estratégias de marketing, direcionando seus recursos para as táticas mais eficazes. Portanto, comece a utilizar o UTM hoje mesmo e aproveite os benefícios do rastreamento avançado de campanhas de marketing digital. Aplique os parâmetros UTM adequados às suas URLs e obtenha informações precisas e acionáveis para impulsionar o sucesso do seu negócio.