Preocupações com substituições de empregos contrastam com otimismo sobre sua capacidade de aumentar eficiência e produtividade.
Em maio, o CEO da IBM, Arvind Krishna, disse que a IA pode substituir 30% da força de trabalho em 5 anos, exceto atendimento ao cliente.
Depois, ele esclareceu que sua declaração foi enfatizada parcialmente e que acredita que a IA criará mais empregos do que substituirá.
Espera-se uma alta mobilidade profissional, com 50% das organizações prevendo crescimento de empregos e 25% esperam redução.